Kompletnú diagnostiku HW je dôležite vykonať v prípade rôznych problémov. Veľa krát je táto diagnostika spojená aj s kompletným preinštalovaním SW a operačného systému, aby sa zistilo či na "čistej" inštalácii sa prejavujú tie isté problémy. Tímto sa preveruje prípadná možná príčina zapríčinená nainštalovaním rôznych aktualizácií ovládačov, záplat atď.

Vždy pracujeme tak, že Vašé dáta sú zálohované aby bolo možné sa k nim vrátiť a Vy aby ste neprišli o žiadne Vaše dáta. Samozrejme všetko je o dohode, čiže ak si neželáte zálohu, robiť ju nebudeme.